Une nouvelle étude dévoile de manière claire les usages concernant les paiements sur mobiles.
La société néerlandaise Adyen nous propose aujourd’hui une nouvelle étude particulièrement intéressante pour comprendre le comportement et l’évolution des transactions sur mobile.
Cette étude classe la France en quatrième position en Europe en termes de parts de marché du mobile dans les transactions en ligne. Les transactions en ligne sur mobile en France représentent 18% alors que nos voisins Britanniques sont à 41%… Il y a une forte marge de progression à venir !
Les achats sur tablettes et mobiles stagnent
Depuis le début de l’année 2014, les transactions sur tablettes et smartphones progressent en France, mais la tendance est à la stagnation depuis Août.
Apple domine les paiements mobiles
La plupart des transactions sont effectuées sur des produits Apple, iPad et iPhone. Les smartphones Android occupent une part de marché proche de celle de l’iPhone mais les tablettes Android figurent assez loin derrière. A la lecture des statistiques d’Adyen, les transactions sur Windows mobile apparaissent comme anecdotiques face aux produits utilisant les technologies Apple et Android.
La nature des achats est différente sur tablettes et smartphones
L’étude d’Adyen met en lumière la nature différente des achats sur smartphones et tablettes : moins de produits numériques et plus de commerce de détail sur tablettes.
Ainsi, le mobile représente 20% des transactions de produits numériques contre 8% sur tablettes, alors que le commerce de détail représente 18% des transactions sur tablettes contre 11% sur smartphones.
Étonnamment, en valeur, le panier moyen d’un produit numérique (application, jeux…) sur tablette est plus élevé que sur smartphone. Pour le commerce de détail, le PC est toujours en première position avec un panier moyen de 100€, mais la tendance risque de s’inverser dans les prochains mois sur tablette avec un panier moyen qui est tout de même de 83€.
Note : L’« index », nom donné à cette étude trimestrielle, s’appuie sur les chiffres de transactions de paiement sur la plateforme d’Adyen (3.500 entreprises clientes) « à l’échelle mondiale ». L’étude publiée couvre la période juillet-septembre 2014. Elle ne prend pas en compte les achats « in-app », c’est-à-dire les achats réalisés depuis une application afin d’obtenir du contenu additionnel.